1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web lovishandfoods.com, así como la contratación de los servicios de consultoría técnica ofrecidos por Lovishand Foods, consistentes en el diseño de líneas de producción de alimentos preparados, sistemas de envasado automatizado, suministro de maquinaria de procesado térmico y equipos de control microbiológico.
La navegación por el sitio web o la solicitud de información implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
2. Responsabilidad de las Partes
Lovishand Foods se compromete a prestar los servicios contratados con la diligencia y profesionalidad exigibles, garantizando que las soluciones técnicas propuestas cumplen con los estándares internacionales de seguridad alimentaria (HACCP). No obstante, la responsabilidad final sobre la implementación y el cumplimiento normativo en las instalaciones del cliente recae sobre este último.
El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre sus necesidades y procesos productivos, así como a facilitar el acceso a sus instalaciones cuando sea necesario para la correcta ejecución del servicio.
- Lovishand Foods no será responsable por daños derivados del uso indebido de la maquinaria o de la no observancia de las instrucciones técnicas proporcionadas.
- En ningún caso la responsabilidad acumulada de Lovishand Foods superará el importe total abonado por el cliente en los seis meses anteriores al siniestro.
3. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de Lovishand Foods o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.
Los informes, planos y especificaciones técnicas entregados al cliente son de uso exclusivo para el proyecto contratado y no podrán ser cedidos a terceros sin el consentimiento de Lovishand Foods.
4. Condiciones de Contratación y Pago
Los presupuestos emitidos por Lovishand Foods tienen una validez de 30 días naturales. La aceptación del presupuesto implica la aceptación de estas condiciones.
El pago se realizará según lo acordado en la factura proforma, generalmente mediante transferencia bancaria. Los plazos de entrega comenzarán a contar desde la recepción del pago inicial.
4.1. Cancelaciones y Devoluciones
El cliente podrá cancelar un servicio antes del inicio de los trabajos, reembolsándose el importe abonado menos un 15% en concepto de gastos de gestión. Una vez iniciados los trabajos, no se realizarán devoluciones.
En caso de defectos en la maquinaria suministrada, Lovishand Foods procederá a su reparación o sustitución sin coste adicional durante el período de garantía de 12 meses.
5. Limitación de Responsabilidad
Lovishand Foods no será responsable por pérdidas indirectas, pérdida de beneficios o daños consecuentes derivados del uso de los servicios o productos, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños.
Las recomendaciones técnicas se basan en la información disponible y en las mejores prácticas del sector, pero no constituyen una garantía absoluta de resultados. El cliente es responsable de realizar sus propias validaciones.
6. Duración y Terminación
Estos Términos de Uso permanecerán vigentes mientras el cliente utilice el sitio web o mantenga una relación contractual con Lovishand Foods.
Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato por incumplimiento grave de la otra, previa notificación por escrito con un plazo de 15 días hábiles para subsanar el incumplimiento.
La terminación no afectará a los derechos y obligaciones que hayan surgido con anterioridad, ni a aquellas cláusulas que por su naturaleza deban subsistir (confidencialidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad).
7. Modificación de los Términos
Lovishand Foods se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios a través del sitio web con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de los servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Zaragoza, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cuestiones legales, puede contactar con nosotros en la dirección: Avenida Alejandro, 5, 2º D, o mediante correo electrónico a info@lovishandfoods.com.